第681章 空调大战，硝烟四起。

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否则也没有后来，格力竟然能够做到2000多亿的营收。

这年起也是空调开始走进千家万户的分水岭。

赵山河之前的劲敌国美苏宁，不可避免要面对这场遭遇战，不过这对于赵山河而言成竹在胸。

现在不光是国美苏宁销售空调，就连很多的国营商场还没有完全退出历史舞台，但是都没有专业的安装队伍，只能等厂家派人上门安装。

这种安装方式效率很低，有很多人在炎热的夏季买了空调，但是一直到冬季都还没有享受到空调带来的清凉享受，消费者体验特别不好。

而且这些商场出售空调后，也没有周到的售后跟踪回访服务，导致很多消费者对空调行业很是不满，空调经营也成为了风险很大的行业。

赵山河创业之初就看到了这一点，从最初的电风扇开始就提出不满意就退货，到了后来更是把售后服务，放在山河电器集团发展首选的位置。

随着在国内这些专卖店陆续开业后，每个专卖店店铺开张前，他就专门组织培训专业安装队伍。

消费者在购买空调时，山河电器就承诺消费者，在买到空调的24小时内，就会上门免费安装，不需要排队，不会耽误消费者使用空调。